Quiénes somos

QUIÉNES SOMOS

Algo sobre nosotros

Hola, somos el equipo de La Vapotienda, un grupo de personas que cree en el vapeo como herramienta para mejorar la calidad de vida de las personas fumadoras. Comenzamos como un emprendimiento familiar en el 2013, en la ciudad de Sant Cugat, y gracias a la confianza de nuestros clientes, hoy ya contamos con dos sucursales más. En 2017 abrimos La Vapotienda Barcelona, ubicada en pleno corazón del barrio del Eixample; y tan solo un año después La Vapotienda Badalona, convirtiéndonos en la primera tienda de vapeo de la ciudad.

Nuestro convencimiento y la experiencia de una década en el sector, nos han demostrado que son muchas las personas que han mejorado su vida dejando el cigarrillo convencional gracias al vapeo. Tenemos cientos de ejemplos en primera persona de clientes que incorporando los cigarrillos electrónicos han reducido y hasta eliminado el tabaco para siempre. Esto nos hace sentir muy orgullosos y nos anima a querer dar a conocer a más personas esta alternativa para dejar de fumar. Somos conscientes de la mala o desinformación que hay en relación al vapeo, y que en ocasiones conlleva a confusión, es por eso que creemos que la mejor evidencia es la que podemos contar con la experiencia de todos estos años de trayectoria.

En La Vapotienda seleccionamos cuidadosamente los productos que ofrecemos a nuestros clientes. Actualmente existe en el mercado una gran oferta de líquidos para vapear, así como marcas, y dispositivos; en ocasiones percibimos que este hecho puede abrumar al cliente, sin saber a ciencia cierta qué escoger. Es por ello que en La Vapotienda nos encargamos de hacer un primer filtro, buscando marcas de calidad - nacionales y extranjeras - , tanto en e-liquids como en dispositivos. Siempre tendrás una amplia gama de opciones para poder elegir de acuerdo a tus necesidades, precio, gustos…pero nosotros te garantizamos siempre el mejor producto. Encontrarás cada semana productos nuevos en nuestro catálogo.

Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, no solo con el producto que ofrecemos, sino también en todo el proceso de compra. El contacto con ellos siempre es muy cercano y la comunicación por nuestra parte muy fluida, nos gusta hablar en primera persona con nuestros clientes, y estamos atentos a todo el proceso; si hay dudas sobre algún producto, el pago, o cuestiones de envío, nos garantizamos que todo fue bien hasta que reciben la compra en su domicilio. Estamos convencidos que la versatilidad con la que trabajamos brinda a nuestros clientes libertad a la hora de comprar, escogiendo distintos transportistas, diferentes formas de pago, o incluso encargar productos que no encuentren en nuestro catálogo.

Por último queremos agregar que trabajamos con un gran compromiso social y ético; con lo que siempre intentamos dar el mejor consejo para dejar de fumar de acuerdo a la situación particular de cada persona. Por eso, tanto si vienes a nuestras tiendas físicas, como si lo haces de forma online, siempre encontrarás un trato personalizado. Nunca invitaremos a que una persona que nunca fumó, comience con el vapeo a introducir nicotina en su cuerpo; o que un menor de edad lo empiece a hacer. Porque entendemos al cigarrillo electrónico como una herramienta para dejar de fumar, y no como un producto lúdico.

¡Estamos muy felices de ser parte de esta gran familia de vapeadores! Y las reseñas de nuestros clientes nos hacen pensar que no lo estamos haciendo tan mal. ¡Esperamos conocerte pronto y servirte de ayuda en este camino!

Gracias por confiar en nosotros… ¡Te esperamos!
El equipo de La Vapotienda.